TERMES ET CONDITIONS

Tout les transfers, privé et partagé, annulés dans la limite de 48 heures du départ, sont intégralements remboursable ou transférable.

Haute Transfer propose des services de transfert partagés et privés. Toutes les réservations seront entrées comme partagées sauf si un transfert privé a été explicitement demandé.

Un transfert partagé signifie que vous partagerez peut-être le véhicule avec d'autres clients arrivant à la même heure.Nous faisons de notre mieux pour accommoder les retards de vol si nécessaire. Si votre vol est retardé et que vous attendre compromet nos obligations envers les autres clients, il se peut que nous devions quitter l'aéroport avant votre arrivée. Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour vous accueillir lorsque cela est possible lors du prochain transfert disponible, mais cela peut impliquer une certaine attente de votre part

Dans le cas où Haute Transfer n'est pas en mesure de prendre en charge la nouvelle heure d'arrivée, suite à un retard de vol, le client devra prendre des dispositions alternatives et aucun remboursement ne sera effectué pour la réservation de transfert initiale. Il est conseillé aux clients de vérifier les conditions de leur assurance voyage. Nous vous tiendrons bien sûr informés à tout moment. En raison de la nature flexible des transferts partagés, nous ne sommes pas en mesure de garantir des heures de prise en charge pour ces réservations.

Si vous manquez votre vol ou si votre vol est retardé, vous devez nous contacter immédiatement au bureau de Haute Transfer, par courriel ou au +33 (0) 4 80 80 61 88. Veuillez ne pas prendre d'autres dispositions sans nous en parler au préalable, car Haute Transfer ne le sera pas tenu responsable de tous les frais encourus.

Si vous avez un excédent de bagages, veuillez nous en informer au moment de la réservation.

Haute Transfer prendra toutes les précautions lors du chargement et du transport des bagages; Cependant, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les bagages / articles perdus ou endommagés pendant le transport. Il est conseillé de vérifier les termes de votre police d'assurance voyage. Tous les bagages doivent être clairement étiquetés avec le nom et l'adresse du propriétaire. Dans le cas d'un passager ayant un excédent de bagages sans préavis, Haute Transfer se réserve le droit de ne pas transporter les articles.